Ouvidoria

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A Ouvidoria tem o objetivo de mediar o diálogo entre o IEL/NR/MA e seus clientes/cidadãos para promover a solução de questões relevantes. Recebe e dá seguimento às manifestações que dizem respeito à elogios, críticas, sugestões, reclamações, denúncias, e, em grau de recurso, examina pedidos que não foram atendidos ou resolvidos pelo Serviço de Atendimento ao Cidadão - SAC.

Contatos:

Telefone: (98) 3031-0104, digite 7

Email:  ouvidoria@fiema.org.br

Horário de atendimento: 8h às 12 e 14h às 18h, exceto sábados, domingos e feriados

End: Av. Jerônimo de Albuquerque, s/h - Andar I, Ed. Casa da Indústria - Retorno da Cohama - São Luis - MA CEP: 65.000-000

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